Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su funcionamiento. ¿Aceptas? Leer más
Esta consulta es de hace más de un año. Tenga eso en cuenta.
administracion_7e4a30
administracion_7e4a30
Pregunta tpv_tactil cerrado

Duda: El arque de TPV me sale un total que difiere del...

Duda:
El arque de TPV me sale un total que difiere del total de la suma de facturas simplificadas.
Atribuyo el error a la corrección de un articulo en dicha factura y cambio por otro.
y volvió a sumar la cantidad .
Como puedo refrescar ese dato? o averiguar donde esta el error.
Plugin: tpv_tactil

España   23-10-2017 10:27:04   28-10-2017 12:28:05   10   [zapasoft]

Comentarios
jorgeluisalmendros_f74d39
Fíjate que el mensaje en azul de arriba, te está diciendo que facturacion_base tiene una prioridad demasiado alta.

Ese mismo mensaje te recomienda unas posibles soluciones.

Slds.
zapasoft
Hola,

Puedes adjuntar una captura para entenderte mejor.

Jorge, la prioridad de facturacion_base está correcta, no siempre lo que te ponen los consejos es la solución.
Agradezco que aportes en la comunidad, pero en ocasiones, si no se sabe de donde viene el error, es mejor no dar mas información que confunda todavía mas a los usuarios.

Saludos
jorgeluisalmendros_f74d39
Oído, cocina!!!

Disculpa, zapasoft, pero no podía imaginar que el mensaje en azul fuese erróneo.

Desde mi posición no dispongo de más Información que la que se puede ver aquí.

Slds.
administracion_7e4a30
intentare explicarme mejor:
total arqueo 20-10-2017 09:19:25 200,00 € 20-10-2017 19:05:46 107,60 € número de tickets 5.
Pero en las facturas simplificadas solo hay 4 por un valor de 79.89 falta un tickets de 27,27 euros .
y creo que el error viene al editar una factura simplificada y cambiar un articulo que estaba mal pasado.
Asi pues casi mas la duda es como corregir una factura simplificada una vez guardada?
hice caso de las recomendaciones azules y no arreglo nada
zapasoft
Desde el programa no se puede editar tickets.

Tal como lo entiendo has modificado una factura despues de haber sido generada a través del TPV_TACTIL
La unica forma es editando directamente la base de datos.
administracion_7e4a30
Bueno eso es terreno que sabes que no tocare, pero mi duda sigue estando porque yo el tpv no lo toque por tanto añade un saldo que no esta en ninguna parte y ademas la diferencia en un articulo y otro era la descripción no el precio.
Si hubiera añadido dos veces el mismo importe sabría que venia de esa modificación.
En fin vigilare el total de tickets para ver si lo vuelve hacer y ver donde esta el error.
saludos
zapasoft
Normalmente aunque se elimine una factura simplificada o modifique.... en el arqueo no se modificaría ya que esos datos los guarda en otra tabla.

Fíjate una vez dentro del arqueo con saldo distinto, al pinchar en cada una de las comandas tienen todas facturas asociadas.
Es decir, si eliminas o modificas una factura simplificada realizada a partir del TPV_TALTIL no se modificará o eliminará en el arqueo esa comanda.

El problema debe venir por otro lado: y lo único que se me ocurre es que hayas echo una factura manualmente (sin ir a través del TPV) en la serie equivocada, por eso te aparece una factura mas de la que sale en las comandas de ese arqueo.
zapasoft
cerrado y solucionado
Cerrado
otros
Título Tipo
administracion_7e4a30 zapasoft
Plugin: tpv_tactil Como se ponen los descuentos y promociones de articulos? el resto fenomenal ya lo instale y he probado me faltaria como poner un descuento a un articulo.
cerrado 30-05-2018 16:57:40
Pregunta 1
administracion_7e4a30 zapasoft
Plugin: tpv_tactil este plugins serviria aunque no tengas pantalla tactil?, funciona mejor que el standar ? Me refiero a nivel diseño . Un saludo
cerrado 29-05-2018 15:36:45
Pregunta 3
administracion_7e4a30 info_beef2d
bueno, tengo un pequeño problema . Mi sede social-fiscal no es la misma que la tienda y no puedo poner los datos de la empresa correctos porque solo admite una dirección. Es fácil añadir otro...
cerrado 30-11-2017 19:47:00
Idea 1
administracion_7e4a30 NeoRazorX
la impresora Epson ayer después de actualizar me sale este error . <br/> <b> Parse error </b>: syntax error, unexpected' Plugin: tpv_tactil
cerrado 15-06-2017 12:34:40
Error 1
administracion_7e4a30 NeoRazorX
•Error al ejecutar la consulta 0: Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`facturascripts`.`#sql-408_4`, CONSTRAINT `ca_articulos_familias` FOREIGN KEY (`codfamilia`)...
cerrado 07-06-2017 17:39:45
Error 1
administracion_7e4a30 NeoRazorX
Plugin: tpv_tactil •Error al ejecutar la consulta 0: Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`facturascripts`.`#sql-408_4`, CONSTRAINT `ca_articulos_familias` FOREIGN KEY...
cerrado 07-06-2017 17:40:00
Error 1
administracion_7e4a30 administracion_7e4a30
SOS despues de actualizar me sale este error y es imposible trabajar con el programa Parse error: syntax error, unexpected '}' in...
cerrado 24-04-2017 09:24:39
Error 1
administracion_7e4a30 administracion_7e4a30
Pregunta, me gustaria que ya lo propuse y no se como esta el tema que los albaranes fueran tamaño medio folio. Parece que hay problema al imprimir dicho albaran . Se podria hacer con copia . El...
cerrado 27-05-2017 15:23:03
Pregunta 4
administracion_7e4a30 itacaswl
Plugin: documentos_facturas Pregunta: Tengo un error en la dirección del cliente y envio la factura y el cliente me pide que modifique el error. Voy al cliente modifico y reimprimo la factura pero...
cerrado 05-04-2017 16:12:21
Pregunta 6
administracion_7e4a30 administracion_7e4a30
Plugin: factura_detallada No se si es una sugerencia o un error, la ley de protección de datos Española exige poner "Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que...
cerrado 14-02-2017 17:46:22
Idea 9
administracion_7e4a30 administracion_7e4a30
Plugin: tpvmod Si no quiero una impresora de ticket sino una impresora para ticket-albaranes tamañan B5 como se puede configurar. y tambien cada vez que hago un ticket lo factura? tengo algo mal...
cerrado 03-02-2017 19:31:23
Pregunta 1
administracion_7e4a30 NeoRazorX
Plugin: articulos_plus Me gustaria que algunos articulos no admitiera descuento a pesar de estar un tarifa con descuento. y si quito el descuento no es capaz de volver a calcular el valor .
cerrado 28-12-2016 11:54:42
Pregunta 1
administracion_7e4a30 NeoRazorX
Plugin: CRM y en general en clientes, ampliable a proveedores hay posibilidad de añadir coordenadas gps de localizacion de domicilio . Para si hay que hacer un servicio de reparación el operario...
cerrado 19-11-2016 11:42:00
Pregunta 1