hace 4 horas   boeror_f74d39
Plugin: tpv_tactil

A quien corresponda:

Buenos dias, he encontrado el siguiente error en el TPV, cundo uno le pica por ejemplo 3 veces al mismo articulo, el sistema cuenta como si hubiece 1 solo articulo y no los 3 en total....
Eso tambien genera error contable.

Adjunto ejemplo en : https://ibb.co/ch7zVR

Alguien le a pasado ??

Desde ya muchas gracias.
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hace 13 días   boeror_f74d39
Adjunto imagen

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hace 13 días   boeror_f74d39
Picando 2 o 3 veces sobre el articulo observaran que la suma la hace mal.

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hace 6 días   jadacom   [partner]
porque genera un Error contable?

Un Saludo J.M.
X-Net Software Solutions
FacturaScripts
hace 6 días   boeror_f74d39
Si observas en la imagen el Total no coincide con la suma del coste de todos los articulos, en el ultimo ejemplo hay 4 articulos de coste €0,06 que sumados los 4 daria un total €0,24, en cambio en la suma total da €0,18 (suma incorrecta), que no se ve bien porque lo suma mal.
hace 5 días   info_12c33a
Hola intenta tener todos los plugins actualizados y reinicia xampp o el servidor donde lo tengas alojados ademas de borrar cookies, ya que yo utilizo el TPV tactil y e realizado varias pruebas picando varios articulos varias veces y no presenta el callo que muestras tu en las imágenes te adjunto imagen

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hace 5 días   jadacom   [partner]
Si después de actualizar sigues con el problema desactiva los plugins y vuelve a activarlos.

Un Saludo J.M.
X-Net Software Solutions
FacturaScripts
hace 4 días   boeror_f74d39
Buenas tardes, siguiendo vuestros consejos, he reinicia el xampp, desactivado el plugin y actualizaciones al dia, pero continua con la misma falla.
hace 4 días   jadacom   [partner]
Lo asigno al compañero que ha desarrollado el plugin de TPV Tácil
hace 4 días   traol   [partner]
Desactiva el plugin nomina, para empezar, y vete probando hasta detectar cual es el plugin con el que te genera este error, dado que el fallo que presentas es particular y no genérico.

Un saludo.
hace 4 días   boeror_f74d39
Buenas tardes Traol, lo de nomina he probado desactivarlo ya y lo mismo, a ver si ayudo a encontrar el problema, si sobre el mismo articulo lo presionas pausadamente con tiempo y paciencia aparecen las lineas repetidas y la suma es correcta, pero si le metes caña lo haces con prisa que lo seleccionas y presionas rapido es alli donde aparece duplicado 3/4/5 veces y la suma es incorrecta.
hace 4 días   traol   [partner]
Entiendo que utilizas una pantalla táctil? en el PC o en una tablet? Prueba a hacerlo rápido con el ratón, y mira si falla. Si nó, el problema lo tienes en el hardware (velocidad y ajuste del táctil).

Un saludo.
hace 4 días   boeror_f74d39
Hola lo he probado en tpv tactil, y en ordenador con Raton. Efectivamente si le picas varias veces seguidas aparecen las lineas pero la cuenta la hace mal.
La pseudo-solución provisoria que le he dado, es bajarle la sensibilidad al click del raton y seleccionar la opcion del tpv para que regrese a las familias una vez se agregue el articulo.

Mi pregunta es cabria la forma de hacer que no se permita repetir o agregar los mismos articulos?
hace 4 días   boeror_f74d39
Cuando ocurren estos errores en el informe del sistema aparece la leyenda “El total difiere entre la vista y el controlador (2.5 frente a 1.5).
hace 4 días   traol   [partner]
Hola, no se puede quitar la opción de agregar el mismo artículo. Has probado a agregar el mismo artículo con el cambio de unidades? La suma de artículos, en cientos de terminales que están en producción es correcta, como te he indicado antes, parece un error de esa máquina, entiendo que de velocidad de procesamiento (CPU/memoria de la máquina?).

Un saludo.
hace 3 días   boeror_f74d39
Buenas traol, si he probado el mismo reproducir el mismo error en 5 ordenadores diferentes y distintos navegadores si a eso te refieres. Incluso con las modificaciones que realice si le metes caña se duplica o triplica haciendo la suma incorrecta.

No se si serviria o ayudaria es “limpiar la cache” desde informacion del sistem, eso no lo probe.
hace 2 días   traol   [partner]
Has obtenido avances en esa instalacion? El tpv se ejecuta sobre un servidor local o en remoto?
hace 2 días   boeror_f74d39
Buenos dias Traol, El servidor es local en una instalacion limpia de windows server 2008 r2 , con 4 gb de ram.
Aun no pude resolverlo al problema, a logrado cierta mejora con esas modificaciones para evitar los duplicado, lo que no entendi anteriormete fue lo "del cambio de unidades". Me lo podrias explicar mejor ? Gracias.
hace 2 días   traol   [partner]
En el listado del ticket, cuanfo vad agregando productos,(zona derecha de pantalla), en lad unidades tienes un simbolo + y -. Seria agregando unidades desde ahí. Un saludo.
hace 2 días   boeror_f74d39
Buenos dias , si agregas cantidad con el signo + la suma o calculo es correcto.
hace 4 horas   traol   [partner]
ok
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