hace 27 días   ffernandez_520287
Plugin: republica_dominicana

Luego de la ultima actualización, en la opción de imprimir "Factura con NCF" no aparece el numero de comprobante fiscal.

Mientras que en la opción de "Papel Continuo" si aparece el numero de comprobante.
Consejo: Envía los errores desde FacturaScripts. Nos aportan información extra y tienen prioridad sobre el resto. Puedes enviarlos desde tu pantalla de FacturaScripts, en el menú superior derecho, botón (?) -> Informar...

hace 28 días   joenilson   [partner]
Hola, se corrigió el problema, por favor actualizar el plugin a la version 126
hace 28 días   ffernandez_520287
Buenas, realice la actualización, sali del sistema y entre nuevamente y el error persiste.

Saludos
hace 27 días   joenilson   [partner]
En la pantalla de Ventas > Facturas las facturas tienen un correlativo de NCF correcto o hay facturas con el mismo número de NCF?.
hace 27 días   ffernandez_520287
No, no hay facturas con el mismo numero, la secuencia esta bien.
hace 27 días   joenilson   [partner]
Ok, entonces hay que hacer una actualización de la tabla de ncfs con los números que faltan, subí una nueva actualización para que puedas ver en Informes una pantalla que dice Errores NCF, para que veas cuantas facturas son las que tienen el problema y en base a eso indicarte como proceder, me confirmas cuando hayas actualizado y veas la nueva pantalla.

Saludos

JN
hace 27 días   ffernandez_520287
perfecto, ahora mismo le informo
hace 27 días   ffernandez_520287
actualization realizada, en la parte de error aparece 'nada que mostrar', adjunto le envío la factura que aun no aparece el NCF

image
hace 27 días   joenilson   [partner]
Hola, en la actualización 127 agregue una pantalla en Informes > Errores NCF en esa pantalla filtras por la fecha y las facturas que te aparezcan allí son las que tienen el problema de que no se ve el NCF al imprimir, dale a corregir y te actualizará la tabla de NCF y hará que la factura se imprima correctamente.

Me confirmas por favor si luego de entrar a esa pantalla en Ventas > Facturas puedes imprimir la factura con NCF con el comprobante corregido.

Saludos

JN
hace 27 días   ffernandez_520287
Efectivamente me aparece la ultima factura con un error, me dice que el registro estuvo incompleto, le doy corregir y luego voy donde la factura, y cuando trato de imprimir la misma, sigue igual, no se si será que estoy volando algun paso.
hace 27 días   joenilson   [partner]
Al darle a corregir te muestra la ventana indicando que se corrigió correctamente la factura o luego de darle al boton de corregir no muestra nada?, si no te muestra nada verifica en el Maestro de NCF que el correlativo haya avanzado y no se haya detenido.

Si la factura tiene un NCF que termina en 677, en el correlativo del Maestro de NCF debe estar en 678 sino no podrá corregir el error.

Saludos

JN
hace 27 días   ffernandez_520287
Buenas, efectivamente el correlativo no había cambiado, procedi a cambiarlo e intente corregir la factura, y no hizo nada, cuando selecciono la factura y le doy corregir, no me muestra nada.

saludos.
hace 27 días   joenilson   [partner]
Hola, si puedes por favor instala el plugin SQL Editor, crea un acceso temporal que solo tenga acceso a esa pantalla y me mandas a joenilson@gmail.com el usuario y clave para revisar que esta pasando y ayudarte a corregir el problema.

Saludos

JN
hace 27 días   joenilson   [partner]
Hola, me confirmas si ya todo está corregido?,

Saludos

JN
Tu email:

ffernandez_520287

DO  usuario


Financiación extra

19 patrocinadores

Este mes se han realizado un total de 19 aportaciones económicas para acelerar el desarrollo del proyecto.

44% Complete

220 € este mes.

+5 € +4 votos

+25 € +20 votos




Soporte:

FacturaScripts es software libre y gratuito, pero si lo que busca es asesoramiento y soporte profesional, use la sección soporte.

  Soporte

¿Desea ser distribuidor?

Si desa ser distribuidor oficial de FacturaScripts, comience hoy mismo el proceso.

  hágase partner

Redes sociales:

Puede encontrarnos en las principales redes sociales. Y también en google+.





© 2013-2017 FacturaScripts