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Error firmar_documentos cerrado

Plugin: firmar_documentos Las firmas realizadas desde...

Plugin: firmar_documentos

Las firmas realizadas desde dispositivos android, no se guardan.

España   24-02-2018 13:52:07   13-03-2018 10:57:11   5   [marketing-xn]

Comentarios
shawe
Usas el botón guardar de debajo del área de firmar, o sólo usas el botón guardar de la propia página?
shawe
Lo acabo de probar y funcionar funciona, es posible que fuera lo que comenté?

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jadacom
Estimado "lrobersa" yo he probado el plugin y funciona perfectamente en Android, has probado otros navegadores en el dispositivo?

Un Saludo J.M.
X-Net Software Solutions
FacturaScripts
lrobersa_85f84c
Uso el boton azul para guardar q esta debajo de la firma, al pulsarlo se borra esta y no guarda nada. He probado con dos navegadores firefox y google chrome para android, probare descargando otro navegador.
jadacom
Ruego no mantengas informados.

Un Saludo J.M.
X-Net Software Solutions
FacturaScripts
lrobersa_85f84c
Jadacom hoy hemos realizado pruebas con todos los dispositivos android de la empresa y averiguamos q el fallo se produce solo cuando los dispositivos se conectan a traves de la red de datos moviles, si se conectan por wifi funciona. Es una cosa extraña pues aunque tenemos cobertura 4G no funcionan, sin embargo los portatiles con modem gsm aunque su cobertura es 3g funcionan perfectamente
marketing-xn
Vaya, no sabíamos nada de eso, reportaré el fallo a la persona indicada en la comunidad. Muchas gracias
marketing-xn
¿Podría contestar a estas preguntas? para nosotros son muy importantes.
¿Está contento con el programa?
¿En qué lo mejoraría?
¿Usa FacturaScripts en la nube?
¿Estaría interesado en tener soporte del programa?

Un Saludo S.M.
X-Net Software Solutions
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