hace 3 meses   canchateams_f74d39
Buenos días.

Tenemos un problema con los impuestos en facturascripts. Por defecto tenemos marcada la opción del 21% de IVA, pero algunas veces, y sin saber porqué, se desmarca esta opción y coge por defecto la opción del 23% de IVA, que solamente tenemos para un par de clientes extranjeros.

¿A que se puede deber esto?

Agradecemos su ayuda. Un saludo.
hace 3 meses   emailforos.es_f74d39
Hola.

¿Habéis revisado las fichas del artículo correspondiente para ver qué tipo de IVA tiene?

¿El impuesto predeterminado en Contabilidad -> Impuestos (marcado con una bandera verde) está marcado el 21%?

Un cordial saludo.
hace 3 meses   canchateams_f74d39
Buenos días.

El problema es ese, que nosotros establecemos como predeterminado el IVA del 21% (por lo que nos aparece marcado con una bandera verde). Pero algunas veces, al volver entrar en Facturascripts, se desmarca esa opción y no aparece ninguna marcada como predeterminada. Por lo que, sin saber porqué, coge como la opción por defecto el IVA del 23%.

¿Alguien sabe porqué nos puede ocurrir esto?

Muchas gracias y un saludo.
hace 3 meses   info_beef2d
Que yo sepa, el IVA que se aplica viene determinado por el que tengas indicado en cado uno de los artículos. Revisa si tienes algún artículo al 23%. Lo puedes ver en Informes -> Artículos en la pestaña Impuestos

Slds.
hace 3 meses   NeoRazorX   [admin]
En FacturaScripts 2017 no existe una forma de establecer un impuesto predeterminado de forma general, solamente por usuario y navegador. Eso si, al añadir una artículos se añade con su impuesto, el predeterminada es solamente para las líneas libres.

Cuando veas que no se selecciona el correcto, ve a impuestos y márcalo.

En FacturaScripts 2018 ya solucionamos este inconveniente.
FacturaScripts 2018 estará terminado cuando esté terminado.
Saludos.
hace 3 meses   canchateams_f74d39   [usuario]
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