Buenas tengo una impresora fiscal samsung bixolon SRP-275 tiene un cable con un extremo rj11 y el otro usb ( el usb va a la pc y el otro a la impresora) conectada por el puerto serial com3, tengo instalado el remote printer con la configruación debida pero sigo sin poder imprimir, tengo windows 10 64 bits y uso chrome.

¿Que puede estar ocurriendo?

Muchas gracias de antemano.
hace 1 mes   hlopez_105

El remote printer debe estar abierto!!!, no solo configurado

hace 1 mes   NeoRazorX   admin

Si está conectada por USB, no puede estar conectada al puerto com.

hace 1 mes   johnnysms_103

Si claro el remote printer esta abierto y configurado, la pc automaticamente lo detecta en ese puerto y al instalar el driver que me descargue de internet de la pagina de bixolon hice la prueba de ambas formas (seleccionando usb y com3) y no imprime tampoco.

Adjunto la imagen de como están los dispositivos.
image

hace 1 mes   NeoRazorX   admin

¿Pero imprime algo? Abre el bloc de notas, escribe algo, dale a imprimir y selecciona la impresora.

Si no imprime -> la impresora está mal configurada.
Si imprime -> ¿La url de la api que tienes en remote_printer es la correcta? Abre una nueva pestaña en el navegador y pon esa url ¿Que sale en la página?

hace 1 mes   johnnysms_103

No imprime nada, déjame buscar la solución para que imprima primero localmente entonces.

de la api me sale esto al colocar el enlace --- "Version de la API ausente. Actualiza el cliente.", dime tu si es correcto que salga esto o tengo que actualizar el archivo ?

hace 1 mes   NeoRazorX   admin

Si, lo de la API está bien.

hace 1 mes   johnnysms_103

Ok, Bueno sigo intentando para imprimir y te escribo en lo que solvente con esto.

Cualquier otra ayuda que me puedan dar, bienvenida.

hace 1 mes   hlopez_105

El error es que no es puerto serial, es puerto usb cambialo y sino lo instalo la borras y vuelves y las instalas

hace 2 semanas   johnnysms_103

Que tal, a la final probé con el instalador descargado directo de la página y nada, puerto usb o serial y nada, hable directamente con el fabricante y me dieron los dll de comunicación mas un demo en JAVA, el cual probé y comunica bien.

Aquí en Panamá no funciona por vía de configuración de impresoras o dispositivos sino directo sobre el puerto serial (En este caso COM3). Ahora bien NeoRazorX, por favor me podrías indicar o enviar el código demo de la comunicación con el api de facturascript para programarlo en JAVA y hacer el remote_printer con esta configuración, Gracias!!

hace 2 semanas   NeoRazorX   admin

Aquí tienes un ejemplo en python: https://github.com/NeoRazorX/facturascripts-client/blob/master/remote-printer3.py
Básicamente tienes que hacer una llamada a la API con v=2, f=remote_printer y los parámetros extra, que suele ser el id del terminal.


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