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Problemas frecuentes

¿Ha olvidado la contraseña?

Cuando instala FacturaScripts se crea automáticamente un usuario admin con la contraseña admin. Si no recuerda qué usuario o contraseña había puesto, probablemente no había puesto ninguno. Pruebe a escribir admin admin.

¿Dónde ha instalado FacturaScripts?

Esta es la pregunta más importante a la que debe responder. Dependiendo de dónde lo haya instalado, el procedimiento para cambiar la contraseña es distinto.

Lo ha instalado en su PC

Puede cambiar la contraseña fácilmente desde la pantalla de login. Haga clic en el enlace ¿Has olvidado la contraseña? justo encima del botón iniciar sesión.

cambiar contraseña FacturaScripts

Este asistente le permite asignar una nueva contraseña, pero solamente si recuerda la de la base de datos, que si se trata de la versión para windows, la contraseña de la base de datos está en blanco, es decir, no ponga nada. Pulse el botón cambiar y listo.

Lo ha instalado en un hosting que usted controla

En tal caso, el procedimiento es el mismo que en su PC. Haga clic en el enlace ¿Has olvidado la contraseña? justo encima del botón iniciar sesión. Si no recuerda la contraseña de la base de datos, está almacenada en el archivo config.php del directorio de FacturaScripts.

Lo ha instalado en mifactura.es

Para cambiar la contraseña debe solicitarlo desde la propia web del proveedor.

Lo ha instalado en afactura.es

Utilice el formulario de contacto situado en el menú superior en esta página.

No tengo ni idea de dónde está

Pues ya somos dos.